Coba Sol VKTRY
BEBAS RESIKO
Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan Sol Dalam VKTRY Anda dalam 120 hari pertama, kami menawarkan penukaran gratis! Ini termasuk pengiriman gratis di AS.
- Beritahu kami keinginan Anda untuk mengembalikan barang dan alasan pengembalian melalui Formulir Kontak atau dengan mengirim email info@vktry.com. Kami ingin memastikan bahwa kami memahami apabila ada ketidaknyamanan atau masalah dengan kesesuaian pada sepatu Anda.
- Setelah kami memperoleh informasi ini, kami akan memandu Anda melalui langkah berikutnya untuk memproses pengembalian dan pengembalian dana Anda.
- Beritahu kami keinginan Anda untuk bertukar dan alasannya melalui Formulir Kontak atau dengan mengirim email info@vktry.com. Sertakan nama lengkap Anda, nomor pesanan, masalah, dan gambar jika ada kerusakan.
- Setelah kami memperoleh informasi ini, tim kami akan memberikan rekomendasi tentang bursa yang tepat. Terkadang kami perlu mengubah ukuran atau fleksibilitas VK Anda dan kami berupaya memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda butuhkan untuk kenyamanan dan kinerja yang optimal.
- Tim kami akan memberi Anda label pengiriman gratis jika pesanan Anda berada di AS, atau petunjuk tentang cara mengirim kembali untuk pesanan internasional.
Jika pelanggan mengembalikan sebagian pesanan yang merupakan bagian dari promosi "beli lebih banyak, hemat lebih banyak" atau "paket", pengembalian dana akan disesuaikan dengan harga promosi yang benar. Misalnya, jika pelanggan membeli 2 sol dalam untuk mendapatkan diskon $44, tetapi kemudian mengembalikan 1 pasang, pengembalian dana akan disesuaikan dengan harga untuk 1 sol dalam.
Jika Anda atau anak Anda baru saja membeli sepasang sepatu atau sepatu khusus baru dan menemukan bahwa VK tidak pas, Anda memiliki pilihan untuk memanfaatkan kebijakan pengembalian kami dalam waktu 120 hari sejak tanggal pembelian. Kami akan selalu berusaha bersikap wajar terhadap pelanggan kami untuk memastikan pengalaman yang sangat memuaskan dan memastikan loyalitas merek di masa mendatang.
Jika Anda baru saja menerima sol dalam, Anda mungkin masih dalam masa penyesuaian. Sol dalam kami kuat namun fleksibel. Bahan serat karbon mungkin terasa lebih kaku daripada sol dalam busa tradisional. Jika terasa terlalu kaku atau tidak nyaman, silakan hubungi kami. Kami ingin kaki Anda terasa nyaman.
Jika sol dalam terasa terlalu ketat, terlalu longgar, atau terlalu kecil di sepatu Anda, berarti sol tersebut tidak pas untuk Anda. Sol dalam yang kami desain dengan cermat dimaksudkan agar pas dan memberikan kenyamanan. Jika tidak, kami akan membantu Anda menemukan ukuran yang tepat untuk kebutuhan Anda.
Wajar saja jika lapisan atas sol dalam sepatu Anda menunjukkan tanda-tanda keausan seiring waktu. Namun, jika Anda melihat tingkat keausan yang luar biasa tinggi pada tahap awal, kami sarankan Anda untuk menghubungi kami. Tujuan kami adalah memastikan sol dalam sepatu Anda awet dan tahan lama.
Kami menganjurkan pelanggan untuk memeriksa sol dalam secara berkala, menggantinya jika mereka melihat keausan pada penutup atas atau retakan pada pelat dasar serat karbon. Banyak pengguna memilih untuk memeriksa sol dalam mereka di akhir musim, saat membeli sepatu baru, atau setiap 4-6 bulan. Jika masalah muncul pasca-garansi atau jika ada kerusakan yang menunjukkan sol dalam telah melampaui masa pakainya, pelanggan dianjurkan untuk menghubungi layanan pelanggan secara langsung untuk mendapatkan bantuan di info@vktry.com. VKTRY berupaya memenuhi kepuasan pelanggan dan akan berusaha menawarkan solusi terbaik.